La Administración municipal de Salento, ubicado en el corazón del Quindío, se encuentra liderando una serie de iniciativas encaminadas a garantizar la sostenibilidad y el desarrollo integral de su destino turístico, destacando la gestión para obtener la certificación de la Norma Técnica Sectorial de Turismo Sostenible.
Esta certificación implica la implementación de acciones concretas orientadas al cumplimiento de requerimientos ambientales, socioculturales, económicos y de gestión de comunicaciones.
Desde la Alcaldía a cargo de Santiago Ángel Morales, se hace énfasis en la importancia de gestionar el turismo de manera responsable, comprendiendo su impacto en diversos ámbitos y buscando un equilibrio que beneficie tanto a la comunidad local como a los visitantes. En este contexto, se está llevando a cabo un proceso estadístico continuo con el objetivo de evaluar el grado de satisfacción de los visitantes y turistas que llegan al municipio, a través de una encuesta de satisfacción que permitirá recoger información relevante sobre los aspectos positivos y negativos de su experiencia durante la estancia en este municipio, reconociendo la importancia de saber lo que opinan los diferentes actores de la cadena turística, para trabajar de manera colaborativa para seguir fortaleciendo un turismo sostenible.